A.直接否定法 B.間接否定法 C.轉(zhuǎn)化法 D.不理睬法 E.補(bǔ)償法
A.尊重顧客異議 B.永不爭辯 C.強(qiáng)調(diào)顧客受益 D.公平對待顧客 E.不欺騙顧客
A.善待異議 B.力戒爭吵 C.分清主次 D.能拖則拖 E.破除蔽障