多項選擇題客房部與工程部的協(xié)作（）
A.相互配合，共同做好設施設備的維修保養(yǎng)工作
B.交叉培訓
C.開展安全培訓
D.開展例行設備檢查
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1.單項選擇題以下哪個不是客房用品中的多次性消耗品（）
A.布草
B.衛(wèi)生間“四巾"
C.衣架
D.梳子
2.單項選擇題客房部與財務部的協(xié)作不包括以下哪項（）
A.財務部指導和幫助客房部制定客房部預算，并監(jiān)控客房部預算的執(zhí)行情況。
B.財務部指導、協(xié)助并監(jiān)督客房部做好物資管理工作。
C.客房部協(xié)助財務部做好客人賬單的核對、客人結賬服務和員工薪金的核對與支付等工作。
D.財備部對客房部進行財務知識培訓。
3.單項選擇題以下哪個不是客房部的工作特點（）
A.客房服務的時段性強
B.接觸面不廣，但情況復雜
C.客房服務的靈活和多樣性
D.客房服務的隱秘性和安全性
4.單項選擇題客房服務的“五個服務”不包括那個（）
A.主動服務
B.站立服務
C.微笑服務
D.安全服務
5.多項選擇題客房的安全設備包括（）。
A.防盜扣（鏈）
B.自動噴淋
C.煙感器
D.賓客意見手冊