單項選擇題()既是顧客本人持續(xù)購買的基礎,也是影響其他顧客購買的重要因素。
A.顧客滿意
B.顧客忠誠
C.消費者購買行為
D.消費動機
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1.單項選擇題《史記》“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”。說明每個人行為的背后都有一種動力在支撐。心理學上將這種動力稱為()
A.需要
B.潛意識
C.自我意識
D.動機
2.單項選擇題在消費領域,新常態(tài)下傳統(tǒng)的模仿型排浪式消費階段基本結束,個性化、多樣化消費漸成主流。我國低質量的供應體系難以滿足日漸精細化對高品質產品和高端服務的需求,這是我國進行供給側改革的原因之一。這說明消費者需求具有()特點。
A.發(fā)展性
B.差異性
C.可誘導性
D.季節(jié)性
3.多項選擇題用戶畫像的作用體現(xiàn)在()
A.有利于精準營銷
B.有助于為消費者提供個性化的服務
C.指導產品優(yōu)化
D.便于用戶統(tǒng)計
4.多項選擇題關于觀察法,說法正確的是()
A.消費者處于自然狀態(tài)下
B.可以采用儀器設備
C.僅對消費者的購買行為進行觀察并記錄
D.網(wǎng)絡購物的金額由軟件自動記錄也屬于觀察法的一種
5.多項選擇題以下哪些屬于消費者?()
A.影響購買決策的人
B.使用商品的人
C.提議購買的人
D.購買產品的人
最新試題
以下哪項是觸覺型消費者的特點?()
題型:單項選擇題
消費者個性心理特征是通過以下哪方面形成并表現(xiàn)出來?()
題型:單項選擇題
在產品的()營銷人員應加大廣告宣傳,提高產品知名度,使消費者了解企業(yè)和新產品。
題型:單項選擇題
消費者選購產品時不是為了實用,而是為了表現(xiàn)比別人強,對高檔、新潮產品特別感興趣,這種消費動機屬于()
題型:單項選擇題
“老干媽辣椒醬”的命名方法是()
題型:單項選擇題
下列屬于活潑型顧客購物時的表現(xiàn)的是()
題型:單項選擇題
個性心理特征是多種心理特點的一種獨特的結合,它包括()
題型:多項選擇題
經(jīng)營者應掌握以下哪些區(qū)域內消費者的分布情況?()
題型:多項選擇題
有的顧客喜歡購買降價、打折的商品,這是符合了消費者的()購買動機。
題型:單項選擇題
制定商品價格的心理策略有哪些?
題型:問答題