問答題

【簡答題】《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》中列車設(shè)備發(fā)生故障時如何處理？

答案：列車設(shè)備發(fā)生故障時，列車乘務(wù)員應(yīng)及時通知隨車機械師處理。車門發(fā)生故障時，應(yīng)立即采取臨時安全防護(hù)措施。車門緊急解鎖拉手使用...

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【簡答題】《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對普速列車臨時停車是怎么樣規(guī)定的？

答案：臨時停車時做好宣傳，加強巡視，確保車門鎖閉，嚴(yán)禁旅客上下車，未經(jīng)列車長統(tǒng)一組織不準(zhǔn)開啟車門。列車啟動后四門檢查瞭望。

【簡答題】《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》中對列車餐飲服務(wù)有何要求？

答案： 1、餐飲企業(yè)的乘務(wù)服務(wù)人員負(fù)責(zé)列車運行中餐車的清潔衛(wèi)生。餐車展示柜布置應(yīng)當(dāng)美觀豐滿，其他商品、備品存放不得侵占通道和影響...