保險代理管理部門操作的基本程序？

當發(fā)生退保時，應積極為客戶辦理，退保期限為（）個工作日。

保險單請領(lǐng)、使用及繳回的基本程序？

代理保險業(yè)務操作原則：柜臺銷售保險業(yè)務操作應堅持“（）”的原則。即：柜臺險種以窗口人員營銷為主，納入員工獎懲考核。

縣級聯(lián)社在市聯(lián)社、辦事處指定范圍內(nèi)選擇兩家以上的財產(chǎn)保險公司、兩家以上的人壽保險公司作為合作對象。

重要保險單證使用后要按照（）、（）、（）等用途及時登記銷號。

在2622委托及代理負債科目下按代理的保險公司設(shè)置明細賬戶核算（）；在5111手續(xù)費收入的子科目代理手續(xù)費收入下設(shè)置明細科目，以核算（），要求設(shè)立分戶賬分別核算（）和（）。有關(guān)會計核算按照統(tǒng)一會計核算制度執(zhí)行；有關(guān)收據(jù)、投保單、保險單等單據(jù)作為代保管重要會計憑證管理。

各險種代理手續(xù)費標準視不同代理險種和方式由省聯(lián)社與省級保險公司協(xié)商后確定，各市聯(lián)社、辦事處，縣級聯(lián)社與所代理的保險公司簽訂的協(xié)議費率可以適當?shù)陀谑÷?lián)社確定標準。

保險代理業(yè)務出具正式收據(jù)的，由營業(yè)網(wǎng)點公章加蓋業(yè)務章。

重要保險單證要嚴格按照（）的順序使用，不得跳號、空號，作廢單證要加蓋（）并妥善保管，對遺失的單證要及時通知（），由雙方協(xié)商處理。