多項選擇題

保險公司應(yīng)當建立完善的應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生特大交通事故、重大自然災(zāi)害等事故時,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,通過建立快速理賠通道、預(yù)付賠款、上門服務(wù)等方式,提高理賠效率和質(zhì)量()。

A.理賠效率
B.客戶感受
C.理賠質(zhì)量
D.社會效益

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