多項(xiàng)選擇題“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù)應(yīng)用工作中,以下哪些職責(zé)由國網(wǎng)客服中心負(fù)責(zé)()

A.負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)與營銷相關(guān)信息系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)電價(jià)電費(fèi)實(shí)時(shí)管控
B.負(fù)責(zé)95598網(wǎng)站、“掌上電力”手機(jī)APP等渠道95598相關(guān)業(yè)務(wù)的電子坐席建設(shè)和工單處理
C.負(fù)責(zé)故障搶修研判、停送電計(jì)劃管理與營銷業(yè)務(wù)末端協(xié)同
D.負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部開展電子渠道專業(yè)管理、日常運(yùn)營和技術(shù)支撐,協(xié)同省公司開展?fàn)I銷領(lǐng)域大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用


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2.多項(xiàng)選擇題“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù)建設(shè)工作任務(wù)包括()

A.建成業(yè)擴(kuò)全流程信息公開和實(shí)時(shí)管控平臺(tái)
B.推行“線上全天候受理,線下一站式服務(wù)”業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)模式
C.推廣“電e寶”支付購電、電子化賬單和電費(fèi)發(fā)票
D.推廣電費(fèi)抄核收一體化作業(yè)和遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用

3.多項(xiàng)選擇題全面構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷,推進(jìn)電費(fèi)抄核收智能化,實(shí)現(xiàn)()

A.自動(dòng)抄表
B.智能核算
C.電子賬單
D.在線交費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題掌上電力目前不具備的功能包括()

A.費(fèi)控客戶在線簽約
B.電子發(fā)票
C.故障報(bào)修
D.停電到戶通知

5.多項(xiàng)選擇題以跨界合作為手段,推進(jìn)增值服務(wù),主要工作內(nèi)容包括()

A.“多表合一”信息采集建設(shè)應(yīng)用
B.拓展社會(huì)電力服務(wù)企業(yè)網(wǎng)上交易
C.推進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)
D.構(gòu)建完善新型節(jié)能服務(wù)體系

最新試題

根據(jù)國家法律法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,進(jìn)行信息化項(xiàng)目的招投標(biāo)和監(jiān)理活動(dòng)。

題型:判斷題

各級(jí)單位須編制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案并及時(shí)修訂,建立和完善網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障體系和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,定期組織應(yīng)急演練。

題型:判斷題

用戶密碼檢測(cè)是對(duì):桌面終端賬戶口令、屏保密碼進(jìn)行安全審計(jì),對(duì)桌面終端不設(shè)密碼,或者弱口令等現(xiàn)象進(jìn)行告警,杜絕內(nèi)部人員非法訪問或者口令攻擊型病毒的感染。

題型:判斷題

依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,網(wǎng)信部門和有關(guān)部門在履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)職責(zé)中獲取的信息,可用于行業(yè)現(xiàn)狀分析。

題型:判斷題

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)定,要求限制單個(gè)用戶對(duì)系統(tǒng)資源、磁盤空間的最大和最小使用限度。

題型:判斷題

受到刑事處罰的人員,重新考取資格證后再從事網(wǎng)絡(luò)安全管理和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營關(guān)鍵崗位的工作。

題型:判斷題

桌面終端系統(tǒng)的管理信息包括基礎(chǔ)管理數(shù)據(jù)、終端異常運(yùn)行。

題型:判斷題

外網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)使用公司總部或各分部、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力公司的統(tǒng)一出口,禁止任何單位和個(gè)人私自建立外網(wǎng)出口或直接連接互聯(lián)網(wǎng)。

題型:判斷題

臨時(shí)賬號(hào)應(yīng)設(shè)定使用時(shí)限,員工離職、離崗時(shí),信息系統(tǒng)的訪問權(quán)限應(yīng)同步收回

題型:判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司保密工作管理辦法》,將保密教育培訓(xùn)納入到單位年度教育培訓(xùn)計(jì)劃中。

題型:判斷題