小組訪談過程中不用專門選取一個訪談環(huán)境，根據(jù)實際情況可進(jìn)行隨機(jī)訪談。

電話回訪是監(jiān)控員最有效的一種回訪方式。

產(chǎn)品創(chuàng)意檢測的核心問題通常是顧客是否會購買產(chǎn)品。

調(diào)查工作很辛苦，因此要求有完成任務(wù)的體力和耐力。

小組訪談的主持人，需要具備良好的傾聽技巧，能夠聽出消費者沒有說出來的潛臺詞。

關(guān)于受訪者的個人資料——教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況、耐久消費品擁有情形等均須放在問卷最前端。

在一個相對小的樣本中，把引用的統(tǒng)計數(shù)字保留到兩位小數(shù)以上常常會造成毫無理由的對準(zhǔn)確性的錯覺或虛假的準(zhǔn)確性。

觀察法最大的局限性是只有行為和自然的物理過程才能被觀察到，調(diào)查人員無法通過觀察法了解被觀察者的動機(jī)、態(tài)度、想法和情感。

深度訪談客戶參與水平程度和小組訪談客戶參與水平都較高。

在問卷中，一個問題可以有多個問題點。