判斷題

銷售人員不在車內(nèi)高聲叫賣、危險(xiǎn)演示，銷售過程中主動(dòng)避讓旅客。

答案：正確

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餐車明顯位置、售貨車、服務(wù)指南內(nèi)有商品價(jià)目表和菜單，無只收費(fèi)不服務(wù)行為

答案：正確

遇變更徑路時(shí)，做好宣傳解釋，組織不同徑路的旅客下車，按規(guī)定做好做好站車交接

答案：錯(cuò)誤