只要單筆消費(fèi)達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過(guò)（）申請(qǐng)將尚在免息期內(nèi)的普通消費(fèi)轉(zhuǎn)為分期付款。

以下賬戶(hù)不收取小額賬戶(hù)管理費(fèi)的有（）

在營(yíng)銷(xiāo)技巧中網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的心態(tài)真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、（）。

做好客戶(hù)情緒管理，防止激化客戶(hù)情緒，可采取以下做法（）

銀行業(yè)監(jiān)督管理法所稱(chēng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的（）等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。

總行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)態(tài)包括（）。

陣地營(yíng)銷(xiāo)需要注意的要求有（）。

優(yōu)質(zhì)客戶(hù)增值維護(hù)的方式（）。

以下屬于銀行承兌匯票的功能特點(diǎn)的是（）。

在個(gè)人質(zhì)押貸款中，質(zhì)押的質(zhì)物為（）之一的，貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)一年（含）。