單項選擇題剛新辦理聯(lián)通的號碼原來是二次回收銷售的,經(jīng)常接到騷擾電話,怎么辦?()

A.建議銷戶處理
B.通過短廳、10010熱線開通防騷擾提醒業(yè)務
C.暫時無法開通防騷擾提醒業(yè)務
D.下正式工單處理


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1.多項選擇題移網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)套餐:()。

A.“升檔”按華為服務提醒的彈窗
B.“升檔”按存量互聯(lián)網(wǎng)化精準運營平臺
C.“降檔”按存量互聯(lián)網(wǎng)化精準運營平臺,遷轉(zhuǎn)套餐
D.“降檔”按華為服務提醒的彈窗

2.多項選擇題存在合約老用戶轉(zhuǎn)B2I套餐,客聯(lián)中心二線專席可在線直接操作取消的合約計劃如下:()。

A.存費送費(含存一得三、免預存送費(0預存送費)
B.存費送機
C.存費送業(yè)務
D.購機送費

4.多項選擇題服務中臺轉(zhuǎn)B2I套餐查詢,“中臺系統(tǒng)”暫不能查詢()。

A.證件黑名單
B.是否靚號
C.是否有開通流量包,具體的流量包
D.是否為初始密碼

5.單項選擇題如用戶已辦理一張騰訊王卡。()

A.限制新用戶再轉(zhuǎn)入騰訊王卡
B.限制老用戶再轉(zhuǎn)入騰訊王卡
C.不限制新用戶再轉(zhuǎn)入騰訊王卡
D.不限制老用戶再轉(zhuǎn)入騰訊王卡

最新試題

小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務,業(yè)務到期后,只能到營業(yè)廳進行續(xù)費。()

題型:判斷題

小王購買沃家神眼7天云存儲套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設備使用期間斷網(wǎng)導致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進行意見的提交,后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準確性,智慧家庭工程師應確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

集團研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測試時測試結果與智慧家庭工程師所處位置無關。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關,可以查看網(wǎng)關在線下掛設備,并可對設備進行網(wǎng)速分配、設備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題