飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)（）

飯店效益

飯店的經(jīng)營者關心的主要是（）

下列屬于商品部服務項目的有（）

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

職工代表大會無須定期召開。

如何理解飯店業(yè)務的綜合協(xié)調(diào)性？