單項(xiàng)選擇題

若旅游團(tuán)游客在飯店突患重病，導(dǎo)游首先應(yīng)做的工作是（）。

A.報(bào)告組團(tuán)社
B.報(bào)告接待社
C.請(qǐng)飯店醫(yī)生前來(lái)救治
D.盡快送到附近醫(yī)院救治

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單項(xiàng)選擇題

游客溺水處于筋疲力盡時(shí)，如導(dǎo)游熟悉水性，應(yīng)立即跳入水中，從其（）接近溺水者。

A.正面
B.側(cè)面
C.背面
D.頭部

單項(xiàng)選擇題

在面對(duì)部分游客不當(dāng)言行的問(wèn)題時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.聽(tīng)之任之，放縱不管
B.嚴(yán)肅認(rèn)真，實(shí)事求是，合情、合理、合法地處理
C.尊重游客國(guó)家的傳統(tǒng)習(xí)俗，理解他們的道德觀(guān)念
D.大事化小，小事化了