A.買主在談判中通過不斷地詢問,來了解直接從賣方那兒不容易獲得的信息B.在談判的討價還價之前,賣方首先提出—個高于己方實際要求的談判起點C.先提出—個低于己方實際要求的談判起點,以較大幅度的讓利來吸引對方D.在談判中要善于觀察,及時捕捉和創(chuàng)造有利的時機,趁對手之隙,攻擊其短處或漏洞
A.正式溝通渠道溝通效果好,比較嚴肅,約束力強B.非正式溝通往往能更靈活迅速的適應(yīng)事態(tài)的變化C.非正式溝通可能導(dǎo)致小集團、小圈子D.非正式溝通的信息也是有規(guī)律可循的E.非正式溝通常常會帶上感情的色彩
A.象征物B.英雄人物性格C.禮儀D.價值觀E.脾氣秉性