沖突只有在轉(zhuǎn)化為個(gè)人恩怨時(shí)才有害，但它完全有可能超脫于個(gè)人恩怨之外。

教練或管理者應(yīng)具備哪些技能（）。

在教練技術(shù)中，主體是教練，被教練者只要服從教練就行。

由于自己內(nèi)心對(duì)一些事情想不開(kāi)、有困惑、迷?；蚴瞧渌樾螌?dǎo)致的情緒不佳被稱(chēng)為（）。

對(duì)于復(fù)雜的操作講解與示范相結(jié)合的原則，包括：（）。

化解消極情緒的方法有：（）。

“被問(wèn)”的三個(gè)步驟第一步包含：（）。

“帶好隊(duì)”中需要做到兩點(diǎn)分別是（）和（）。

技能傳授培訓(xùn)效果取決于有沒(méi)有遵循技能傳授的培訓(xùn)方法進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，和教練與學(xué)員的能力關(guān)系不大。

技能傳授六步法中好的示范要做到四個(gè)結(jié)合，包括：（）。