單項(xiàng)選擇題護(hù)理員在與老年溝通時(shí)應(yīng)注意（）。

A.避免觀察老年人的著裝，以免老年人自卑
B.溝通交流過(guò)程，如果老年目光游離，表示其希望交流
C.表情的觀察是最常用的非語(yǔ)言溝通方式
D.交流中應(yīng)避免身體接觸


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1.單項(xiàng)選擇題與老年人溝通過(guò)程中需要注意（）。

A.注意溝通的方式
B.因人而異的溝通技巧
C.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，利用環(huán)境與社會(huì)資源
D.以上全對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題在與老年人家屬溝通時(shí)描述正確的是（）。

A.當(dāng)老年人健康出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，為了穩(wěn)定家屬的情緒，可以報(bào)喜不報(bào)憂
B.家屬至少保持每月探訪一次
C.要讓家屬指導(dǎo)如何配合養(yǎng)老院護(hù)理員工作
D.護(hù)理如非必要，不可隨意給家屬打電話

3.單項(xiàng)選擇題為了幫助剛?cè)胱〉睦夏耆诉m應(yīng)養(yǎng)老院生活問(wèn)題，提出具體建議：（）。

A.入住第一周，家屬盡量每天都來(lái)探望
B.入住第二周開始，家屬最好每天都來(lái)探望
C.入住第三周到月底，家屬每周探訪一次
D.入住第一個(gè)月以后，家屬每月探訪一次

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于與上級(jí)的溝通交流錯(cuò)誤的是（）。

A.事前匯報(bào)就是提醒匯報(bào)
B.事中應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)
C.通過(guò)及時(shí)對(duì)工作的總結(jié)匯報(bào)，可以讓上級(jí)清楚工作成效
D.溝通時(shí)注重條理清晰、不能漏掉具體過(guò)程和細(xì)節(jié)

5.單項(xiàng)選擇題護(hù)理員與平級(jí)溝通過(guò)程中錯(cuò)誤的是（）。

A.重點(diǎn)圍繞護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升
B.討論事情該誰(shuí)負(fù)責(zé)
C.由于觀念不同，視角不同，要“求同存異”
D.帶著接納的心態(tài)，各自提出自己的方案