A.分析客戶的問題
B.了解客戶的需求和目標(biāo)
C.制定咨詢計劃
D.確定咨詢方法
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A.美國
B.德國
C.法國
D.英國
A.個性特征
B.教育背景
C.家庭環(huán)境
D.工作經(jīng)驗
A.溝通技巧
B.行業(yè)知識
C.數(shù)據(jù)分析技巧
D.心理學(xué)知識
A.遵守法律法規(guī)
B.恪守職業(yè)道德
C.誠實守信
D.公正公開
A.尊重他人
B.誠實守信
C.公正公開
D.保密守信
A.遵守法律法規(guī)
B.恪守職業(yè)道德
C.誠信守信
D.尊重他人
A.認(rèn)真聽取服務(wù)對象的訴求和意見
B.尊重服務(wù)對象的決定,不作強(qiáng)制性建議
C.保護(hù)服務(wù)對象的隱私,不泄露個人信息
D.以自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗為依據(jù),忽視服務(wù)對象的意愿和需求
A.個性化評估和定制化服務(wù)
B.保密和非歧視
C.公開、公平、公正
D.以服務(wù)對象的需求和利益為出發(fā)點
A.始終以服務(wù)對象的利益為最高準(zhǔn)則
B.尊重服務(wù)對象的意愿和需求
C.遵循公平公正的原則
D.保護(hù)服務(wù)對象的隱私
A.重視言傳身教,以身作則
B.強(qiáng)調(diào)愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)
C.注重公司利潤,輕視道德規(guī)范
D.關(guān)注顧客需求,誠信經(jīng)營
最新試題
運(yùn)用職業(yè)測驗要認(rèn)真做好測驗的()工作。
職業(yè)指導(dǎo)員要在思想、品德、作風(fēng)、紀(jì)律上成為表率,體現(xiàn)出()。
員工感到在企業(yè)干沒前途,與企業(yè)難以聚成合理,不能共同發(fā)展。這表示用人單位在用人上出現(xiàn)了()的問題。
下列選項中,需要文化程度最高的一組職業(yè)是()。
在職業(yè)勝任要素中,知識對職業(yè)活動影響的描述,不恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ǎ?/p>
問詢中的一般情況主要包括個人自然信息、個人意愿、()三方面的情況。
職業(yè)指導(dǎo)工作者在實施(),應(yīng)掌握儀表、舉止、態(tài)度、聯(lián)絡(luò)、關(guān)系建立、處理不配合受助者等方面技巧。
關(guān)于預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)說法正確的是()。
策劃現(xiàn)場招聘活動實施方案時一定要注意()的應(yīng)急方案。
在職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中,作為職業(yè)指導(dǎo)人員,應(yīng)找準(zhǔn)定位,明確崗位職責(zé),提升業(yè)務(wù)能力。這體現(xiàn)出職業(yè)指導(dǎo)()的職業(yè)道德要求。