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問(wèn)答題接受對(duì)方寬以待人，服務(wù)行業(yè)講”客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”，請(qǐng)列舉交談時(shí)的三不準(zhǔn)。

（1）不要打斷別人；
（2）不要輕易補(bǔ)充對(duì)方；
（3）不要隨意更正對(duì)方。

1.問(wèn)答題請(qǐng)列舉人際交往常規(guī)四種距離。

2.問(wèn)答題公司會(huì)議，主席臺(tái)上董事長(zhǎng)和總經(jīng)理座次安排有三個(gè)基本原則，請(qǐng)列舉。

3.問(wèn)答題請(qǐng)列舉自我介紹的四個(gè)要點(diǎn)。

4.問(wèn)答題商務(wù)場(chǎng)合男性著裝的“三個(gè)三”指的是什么？

鞋子、腰帶、公文包保持一個(gè)顏色，黑色最佳；
全身服飾顏色不得多于三種色系；
袖子上商標(biāo)拆掉，不穿白色襪，西裝不能配休閑鞋。

5.判斷題橫排多個(gè)座位時(shí)，以右為上；數(shù)排座位時(shí)，前排為上。