政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）

政府公共關(guān)系中，政府的溝通方式包括（）。

政府公關(guān)對(duì)象具有廣泛性，因此每一次公關(guān)活動(dòng)都是面對(duì)所有公眾的。（）

測(cè)定公眾的反饋主要通過(guò)公眾調(diào)查來(lái)完成，主要方法有測(cè)定目標(biāo)公眾對(duì)公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，目標(biāo)公眾態(tài)度的改變情況，目標(biāo)公眾行為的改變情況。（）

聘請(qǐng)或邀請(qǐng)組織外部專(zhuān)家對(duì)政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估的方法，稱(chēng)為神秘顧客法。（）

在我國(guó)政府績(jī)效評(píng)估的實(shí)踐中，很多地方紛紛舉辦了“公民評(píng)議政府活動(dòng)”，以公眾為主體對(duì)政府績(jī)效進(jìn)行“自上而下”的評(píng)價(jià)，并將結(jié)果用于組織績(jī)效的持續(xù)改善。（）

在政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)的途徑包括（）。

政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)是提高公眾對(duì)政府滿(mǎn)意度和信任度的根本途徑。

自然危機(jī)和社會(huì)危機(jī)都是不可防控的。（）

通過(guò)公關(guān)策劃和實(shí)施所希望達(dá)到的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)，我們稱(chēng)之為（）。