判斷題

營業(yè)網(wǎng)點遠程授權系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，一方面要做好宣傳解釋工作，另一方面要及時疏導客戶到就近網(wǎng)點辦理業(yè)務，以免引起客戶不滿或投訴。

答案： 正確
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