判斷題財富客戶(原白金卡級客戶)標準:年日均金融資產500萬元以上的客戶。()
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7.多項選擇題投訴是指金融消費者對金融機構提供的產品或服務不滿意,并提出訴求的行為,不論消費者以()等何種形式提出。
A.投訴
B.建議
C.咨詢
D.舉報
8.多項選擇題關于二代K寶證書密碼說法正確的是()。
A.K寶介質證書密碼只能設置8位
B.可以包含字母或數(shù)字
C.連續(xù)六次輸入錯誤即會鎖定
D.忘記密碼或鎖定密碼,需到農行網(wǎng)點進行補辦證書
9.多項選擇題以下符合企業(yè)掌銀登錄密碼設置規(guī)則的是()。
A.136912
B.13691215
C.A36912
D.136912_15
10.多項選擇題借記卡支付密碼修改有哪些渠道()。
A.柜臺
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.掌上銀行
最新試題
只有農業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
題型:判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
題型:判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
題型:判斷題
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
題型:判斷題
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。()
題型:判斷題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
題型:判斷題
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
題型:判斷題
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。()
題型:判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
題型:判斷題
在一個信用卡賬單周期內,農業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。()
題型:判斷題