單項選擇題

談判中的敘述部分不包括（）

A.入題敘述
B.談判敘述
C.總結(jié)敘述
D.中間敘述

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單項選擇題

投入情感的技巧包括融入自身經(jīng)歷和（）

A.置換心理角色
B.巧妙運用修辭
C.設(shè)身處地
D.實事求是

單項選擇題

公關(guān)活動中，利用語言信息，最大可能地消除信息的障礙是指（）

A.恰當(dāng)原則
B.適宜原則
C.溝通原則
D.誠信原則