單項選擇題與客戶資料中的交易現(xiàn)狀有關的內(nèi)容是（）
A.發(fā)展?jié)摿?br />
B.經(jīng)營觀念
C.商譽
D.企業(yè)規(guī)模
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1.單項選擇題當客戶詢問“你們什么時候可以交貨”時，較好的一種回答是（）
A.告訴客戶一個準確的交貨日期
B.反問客戶“您看什么時候交貨比較合適”
C.提出問題“您是不是現(xiàn)在就需要”
D.告訴客戶“我需要請示一下單位”
2.單項選擇題在銷售訪談中遇到素質(zhì)較差的客戶時要（）
A.據(jù)理力爭
B.隨意遷就
C.得理不讓人
D.態(tài)度冷靜
3.單項選擇題與藥劑科黃主任洽談時，他始終保持沉穩(wěn)謹慎，深思熟慮，并小心翼翼地回答每一個問題。黃主任屬于（）的客戶。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
4.單項選擇題藥品經(jīng)營企業(yè)采購進口藥品時應向供貨單位索?。ǎ?/a>
A.口岸藥檢所的“進口藥品檢驗報告書”或蓋有供貨單位紅色印章的“進口藥品檢驗報告書”復印件
B.進口藥品注冊證
C.一次性進口藥品批件
D.專利品證明文件
5.單項選擇題不屬于藥品購進記錄表中的內(nèi)容是（）
A.利潤
B.單價
C.驗收標準
D.合同號碼