單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下()。
A.三指處
B.一指處
C.四指處
D.二指處
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,不歪戴帽子,不挽袖子和卷褲腳,不敞胸露懷,不赤足穿鞋,不穿尖頭鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超過(),跟徑不小于3.5厘米。
A.3.2厘米
B.3.3厘米
C.4厘米
D.3.5厘米
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,面部、雙手保持清潔,身體外露部位無文身。指甲修剪整齊,長度不超過指尖(),不染彩色指甲。女性淡妝上崗,保持妝容美觀,不濃妝艷抹。
A.2厘米
B.2毫米
C.3厘米
D.4厘米
3.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,垃圾裝袋、封口、無滲漏,定位放置,在()定點(diǎn)投放;不向車外掃倒垃圾、拋扔雜物。
A.指定地點(diǎn)
B.大站
C.指定站
D.一等站
4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,垃圾箱(桶)內(nèi)用垃圾袋,垃圾袋符合國家標(biāo)準(zhǔn),印有使用單位標(biāo)志,與垃圾箱(桶)規(guī)格匹配,厚度不小于()毫米。
A.0.025
B.1
C.2
D.3
5.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,載客車廂配備安全踏板和警示帶,()。
A.放在洗面間
B.放在風(fēng)擋處
C.定位存放
D.隨便放置
最新試題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:單項(xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型:單項(xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項(xiàng)選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
題型:單項(xiàng)選擇題
列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。
題型:單項(xiàng)選擇題
列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
題型:單項(xiàng)選擇題