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多項選擇題柜員為客戶辦理個人手機維護業(yè)務(wù)時，如遇系統(tǒng)提示：“客戶頻繁修改手機號碼，請審慎辦理”，則柜員應(yīng)核實客戶手機號碼是否為其本人實名注冊。具體核實方式包括（）。

A.電信部門出具的實名制證明
B.電信繳費發(fā)票
C.運營商移動APP
D.撥打運營商服務(wù)電話

1.多項選擇題“5310-轉(zhuǎn)賬匯款撤銷”可以辦理以下哪些模式的轉(zhuǎn)賬匯款撤銷。（）

A.“次日提出”模式
B.ATM辦理的24小時到賬模式
C.非ATM轉(zhuǎn)賬
D.非“次日提出”模式

2.多項選擇題如客戶表示需要辦理社?？ǖ募磿r補換卡業(yè)務(wù)，應(yīng)指引客戶至哪兩家網(wǎng)點辦理？（）

A.廣州分行營業(yè)部
B.淘金支行
C.天河支行
D.濱江東支行

3.多項選擇題法院通過最高院直連查控系統(tǒng)發(fā)起的個人凍結(jié)，可通過以下（）途徑發(fā)起解凍操作。

A.最高院直連查控系統(tǒng)
B.開戶網(wǎng)點
C.司法專窗

4.多項選擇題辦理個貸保證金柜面提前解凍業(yè)務(wù)時，個貸客戶經(jīng)理應(yīng)出具以下哪些資料？（）

A.《保證金/存單釋放/扣劃通知書》
B.該筆貸款編號對應(yīng)的還款清單
C.該筆額度編號對應(yīng)的額度狀態(tài)為“結(jié)清”的個貸系統(tǒng)拷屏
D.客戶出具的同意辦理的《委托授權(quán)書》

5.多項選擇題以下哪些有權(quán)機關(guān)有權(quán)辦理輪候凍結(jié)業(yè)務(wù)？（）

A.人民法院
B.人民檢察院
C.公安機關(guān)
D.稅務(wù)機關(guān)
E.國家安全機關(guān)