判斷題

營銷部門是唯一一個可以獨自獲得顧客價值的部門。

答案：錯誤

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多項選擇題

在創(chuàng)造和提升顧客價值時，企業(yè)要著眼于（）組成的價值鏈，與之建立伙伴關(guān)系。

A.內(nèi)部各個部門
B.供應(yīng)商
C.分銷商
D.最終消費者

單項選擇題

以下哪個環(huán)節(jié)決定了公司價值鏈的強(qiáng)大程度（）。

A.采購部門從供應(yīng)商那里獲得最低價格
B.運營部門無法以最低成本運送商品
C.營銷部門有良好的策劃和宣傳能力
D.財務(wù)部門給出最佳決算方案