判斷題

因條件所限，乘客提出的目的地及要求無(wú)法滿足，應(yīng)禮貌地向乘客解釋說(shuō)明原因，請(qǐng)乘客諒解。

答案：正確

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出租車(chē)駕駛員應(yīng)講普通話，使用10字文明用語(yǔ)（請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)），做到語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣可親，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)。

答案：正確

出租車(chē)駕駛員應(yīng)按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具發(fā)票。

答案：正確