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多項選擇題

酒店公共關系處理的原則包括（）

A.及時性
B.主動性
C.誠意性
D.全面性
E.靈活性

你可能感興趣的試題

多項選擇題

現(xiàn)代信息技術在酒店經(jīng)營管理中已經(jīng)得到廣泛應用，酒店信息管理對酒店業(yè)發(fā)展具有重要作用，具體體現(xiàn)是（）

A.提高工作效率
B.提高服務質(zhì)量
C.提高酒店競爭力
D.提升酒店經(jīng)營效益
E.降低酒店經(jīng)營成本

多項選擇題

酒店必須依靠一套完整科學的組織管理制度保證酒店組織目標的實現(xiàn)，以下選項是酒店組織管理制度的是（）

A.基本制度
B.專業(yè)管理制度
C.部門制度
D.工作制度

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