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單項選擇題

成交的一般原則，（）是核心原則。

A.鼓動性原則
B.真實性原則
C.靈活性原則
D.直接性原則

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單項選擇題

顧客的酒店經(jīng)歷是個組合產(chǎn)品，它是由一部分構成的，以下（）不屬于。

A.物質享受
B.感覺上的享受
C.心理上的享受
D.自我的享受

單項選擇題

（）需要是最高層的需要。

A.生理
B.心理
C.安全
D.自我實現(xiàn)