問答題如何理解“21世紀是質量的世紀”？

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1.多項選擇題專業(yè)的質量認證機構包括：（）。

A.質量管理部門
B.認證機構
C.檢驗機構
D.審核機構

2.多項選擇題質量記錄所包含的內容有：（）。

A.產品、項目或服務質量形成過程的證實記載
B.證實記載的驗證記載
C.質量體系運行記載以及驗證其有效性是否達到預定要求或合同規(guī)定要求的記載
D.質量管理體系各個部門和人員的質量管理職能分解

3.多項選擇題根據審核的范圍和具體內容的不同，質量體系審核可以劃分為：（）。

A.質量管理體系審核
B.過程質量審核
C.內部質量體系審核和外部質量體系審核
D.產品質量審核

4.多項選擇題下面有關作業(yè)指導書和程序文件的敘述正確的是：（）。

A.作業(yè)指導書必須能表述質量管理體系程序中每一步的具體操作方法
B.程序文件必須能表述質量管理體系程序中每一步的具體操作方法
C.一個作業(yè)指導書只是涉及一項獨立的具體任務
D.一個程序文件涉及到質量體系中某個過程的整體活動