A.客房部
B.餐飲部
C.前廳部
D.市場部
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.傳統(tǒng)的電話預(yù)訂系統(tǒng)
B.大數(shù)據(jù)分析與人工智能
C.簡單的電子支付系統(tǒng)
D.基本的社交媒體營銷
A.當(dāng)?shù)卣恼咧С?br/>B.旅游資源的豐富程度
C.員工個人的家庭住址
D.交通網(wǎng)絡(luò)的便捷性
A.僅提供智能化的旅游設(shè)施
B.利用信息技術(shù)提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率
C.僅通過智能手機(jī)提供旅游服務(wù)
D.完全依賴人工智能進(jìn)行旅游服務(wù)
A.銷售部
B.質(zhì)量管理部
C.人力資源部
D.財務(wù)部
A.頻繁改變旅游產(chǎn)品和服務(wù)以保持新鮮感
B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和持續(xù)的客戶關(guān)懷
C.僅關(guān)注首次訪問游客的需求
D.僅通過價格優(yōu)惠吸引游客再次訪問
最新試題
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性()?
在旅游接待業(yè)中,哪種類型的營銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感()?
在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗度()?
以下哪個因素對于旅游接待業(yè)來說,是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵()?
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解()?
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時,總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動,保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運用了()。
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對文化差異帶來的挑戰(zhàn)()?
旅游接待業(yè)中,哪種類型的培訓(xùn)對于提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要()?
旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點()?
以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜()?