單項(xiàng)選擇題分配給各人的責(zé)任,以當(dāng)做工作的范圍來表現(xiàn)、工作一般都依工程在流動,因此也以依工程的流程來表現(xiàn)工作的()。
A.效率
B.范圍
C.成績
D.失誤
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1.單項(xiàng)選擇題樓面主管對上級要表示出尊重并接受上級分派的()任務(wù)。
A.任何
B.合理
C.輕重
D.額外
2.單項(xiàng)選擇題門前保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研保安()善于根據(jù)賓客的特點(diǎn),進(jìn)行判斷以便提高禮儀禮貌服務(wù)工作質(zhì)量。
A.知識
B.技能
C.業(yè)務(wù)
D.本領(lǐng)
3.單項(xiàng)選擇題客人消費(fèi)后要及時填寫()并請客人簽字確認(rèn)。
A.消費(fèi)單
B.時間
C.地點(diǎn)
D.內(nèi)容
4.單項(xiàng)選擇題女士標(biāo)準(zhǔn)坐姿落坐后,兩腳應(yīng)保持()。
A.腳跟落地腳尖翹起
B.兩腳尖落地
C.腳尖下垂
D.小丁字步
5.單項(xiàng)選擇題花園每天應(yīng)進(jìn)行清掃,及時清除地面上的垃圾、()等。
A.積雪
B.塵土
C.落葉
D.積水
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塑膠地板清潔使用()清潔劑清潔。
題型:單項(xiàng)選擇題
陪同客人步行時,接待人員如屬隨行人員,應(yīng)走在客人和主陪人員的()
題型:單項(xiàng)選擇題
安保服務(wù)人員應(yīng)熟悉各值勤崗位的()和任務(wù),協(xié)助其它崗位處理疑難問題。
題型:單項(xiàng)選擇題
PU塑膠場地除天天清掃,有污穢隨即清洗外,還要做到()一次大洗刷。
題型:單項(xiàng)選擇題
安保服務(wù)工作的時間性主要指工作時間上的()
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)硬木地板面層的含水率在()的條件下,休育館內(nèi)空氣的濕度應(yīng)在60%±5,即濕度15℃±1.2,此時木地板的纖維管孔處于關(guān)閉狀態(tài),木地板既不收縮也不膨脹。
題型:單項(xiàng)選擇題
康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),賓客不滿意的行為,不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下屬于安保服務(wù)設(shè)施的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
PU塑膠場地應(yīng)避免接觸()、化學(xué)藥品、煙蒂及其它火種。
題型:單項(xiàng)選擇題
PU場地如發(fā)生碎裂、脫皮等現(xiàn)象,應(yīng)按規(guī)格要求及時(),以防蔓延。
題型:單項(xiàng)選擇題