城市公交企業(yè)的應(yīng)急救援體系應(yīng)急保障包括（）。

王某無證駕駛兩輪摩托車在同向1條車道的城市道路上以60公里/時的速度行駛，遇前方交通擁堵，在借道超車過程中與同向行駛的吳某駕駛的小型客車發(fā)生側(cè)面碰撞。這起事故中的主要違法行為有哪些？（）

公交行車遇到發(fā)生糾紛時，態(tài)度要冷靜，協(xié)助乘務(wù)員做好宣傳解釋工作，做到（）。

路面是公路的行車部分，公路路面好壞直接營銷行車安全。路面的抗滑性、平整性、路面質(zhì)量和（）對行車安全影響最為明顯。

發(fā)生影響運(yùn)營安全的突發(fā)事件時，運(yùn)營企業(yè)未按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定采取應(yīng)急處置措施，造成嚴(yán)重后果的，由城市公共交通主管部門處（）的罰款。

引發(fā)道路交通事故的最關(guān)鍵因素是（）的缺失。

車內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物品時，駕駛員應(yīng)（）

駕駛員的意志外在表現(xiàn)是（）。

進(jìn)出站場駕駛規(guī)范中規(guī)定，發(fā)車前提醒并檢查旅客（）。

駕駛員的職業(yè)道德其弘揚(yáng)“三種精神”，這三種精神是指（）。