判斷題日常業(yè)務過程中,遇客戶主動來行維護身份基本信息時,大堂及柜面人員應向客戶了解具體情況,對于未在招商銀行預留中華人民共和國居民身份證類型的,應引導至柜面辦理,不應引導通過App或可視柜臺辦理。()
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最新試題
柜員辦理激活業(yè)務時,應同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應加強核實后審慎受理。
題型:多項選擇題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
題型:多項選擇題
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機業(yè)務?()
題型:多項選擇題
冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機或清分機,同一業(yè)務終端支持同時關(guān)聯(lián)()。
題型:單項選擇題
核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()
題型:多項選擇題
以下關(guān)于個人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
客戶在柜面申請將他行社保卡變更為招商銀行,以下說法正確的是()。
題型:多項選擇題
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。
題型:多項選擇題
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務菜單碼為:()
題型:單項選擇題
經(jīng)辦在辦理業(yè)務過程中遇到風險預警時,鈔幣的鑒別應遵循()要求,審慎處理業(yè)務。
題型:單項選擇題