在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

價值觀的核心成分是（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

群體內的人際間產生沖突往往出于（）等原因。