單項選擇題

“顧客讓度價值”是()。

A.產(chǎn)品價值,服務(wù)價值,人員價值,形象價值之和
B..產(chǎn)品價值與貨幣成本之差
C.顧客總價值與顧客總成本之差
D.顧客總收入與顧客總成本之差

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