A.重新觸發(fā)時需確認票據(jù)未退回客戶 B.因印鑒不符退票而重新觸發(fā)的,業(yè)務(wù)處理中心不對印鑒進行核驗 C.使用重新觸發(fā)功能前,受理人員需確認未重復發(fā)起同一筆交易,避免重復記賬 D.余額不足被退回的業(yè)務(wù),待有余額后直接使用重新觸發(fā)功能,無需聯(lián)系客戶
A.應(yīng)立即采取相關(guān)補救措施 B.直接將差錯原因告知客戶 C.做好客戶情緒安撫疏導工作 D.逐級上報至一級分行運營管理部門
A.掃描人員當日業(yè)務(wù)交接中交出的待處理業(yè)務(wù) B.掃描人員本日掃描發(fā)起的業(yè)務(wù) C.掃描人員上一工作日發(fā)起的非當日業(yè)務(wù) D.業(yè)務(wù)交接中接收的業(yè)務(wù)