單項選擇題

消費(fèi)者需要的基本特征（）

A.發(fā)展性
B.彈性
C.不可誘導(dǎo)性
D.不可變性

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單項選擇題

通過口頭信息傳遞途徑了解消費(fèi)心理的辦法是（）

A.觀察法
B.交流法
C.問卷法
D.訪談法

單項選擇題

下列哪一類屬于粘液質(zhì)（）

A.興奮型
B.活潑型
C.安靜型
D.抑制型