屬于銀行現(xiàn)金業(yè)務基本規(guī)定的有（）

目前，異地及跨行轉賬實行免收手續(xù)費的電子渠道是（）。

屬于臨時離崗或班間交接的柜員，應登記的登記簿種類為（）

單位名稱及法定代表人/單位負責人變更的，必須更換預留印鑒。

針對初次接觸信用卡且重在參與活動，不想有年費的客戶，營銷人員應主動推薦（）。

客戶辦理單位賬戶開戶時，以下說法不正確的是（）

企業(yè)網(wǎng)銀用戶分為證書用戶和非證書用戶。

業(yè)務用公章的使用范圍是（）

個人結算賬戶，辦理修改實名證件，系統(tǒng)內控制的“客戶修改：辦理范圍（），”柜員修改“辦理范圍（）

柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機構申請換鎖處理，不得自行解決。