強(qiáng)化包含正增強(qiáng)和負(fù)增強(qiáng)兩種，前者使用正增強(qiáng)物，如食物、贊許和微笑等；后者使用負(fù)增強(qiáng)物，如懲罰、嘲笑和責(zé)罵等，其作用相當(dāng)于懲罰。

建立焦點(diǎn)的目的在于集中成員的注意力，但團(tuán)體是多人的組合，每個(gè)人都有自己的想法、期待和目標(biāo)，如果不加控制，團(tuán)體的焦點(diǎn)很快就會(huì)消失。

工作者為雖有子女但經(jīng)濟(jì)困難的老人申請(qǐng)政府的經(jīng)濟(jì)援助的活動(dòng)中，工作者所扮演的角色是（）。

每個(gè)團(tuán)體的會(huì)期不超過(guò)（）小時(shí)。

（）是成長(zhǎng)性團(tuán)體、支持性團(tuán)體、自助團(tuán)體和治療性團(tuán)體工作最核心的部分。

工作者在調(diào)解的過(guò)程中避免不適當(dāng)?shù)刂С秩魏我环剑钦驹陔p方當(dāng)事人的角度，就問(wèn)題本身存在的意義進(jìn)行調(diào)解。

在建立焦點(diǎn)時(shí)，利用二人團(tuán)體法進(jìn)行分組討論和活動(dòng)可以持續(xù)（）分鐘。

結(jié)果評(píng)估，是指對(duì)團(tuán)體的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，通常在團(tuán)體結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

在團(tuán)體初期，可將焦點(diǎn)長(zhǎng)時(shí)間集中在一個(gè)沉重的或?qū)τ诔蓡T來(lái)說(shuō)理解起來(lái)有一定難度的話題上，隨著時(shí)間的推移而逐步明確化。

（）以任務(wù)為中心，忽略個(gè)人感受。