單項選擇題

下面哪個是有效的根據(jù)事實進(jìn)行溝通的技巧？（）

A.了解每個人的背景信息
B.強(qiáng)調(diào)客觀證據(jù)而非個人看法
C.消除情感色彩和主觀性
D.以上都是

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