單項選擇題保潔未完成，但在系統(tǒng)上反饋已經(jīng)完成，此類問題屬于（）。

A.冒名頂替
B.虛假反饋
C.過度邀評


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1.單項選擇題自如客保潔上門發(fā)現(xiàn)客戶家物品損壞，正確的做法是（）

A.按照正常保潔流程進行保潔即可
B.直接去下一家進行保潔，暫時不給這個房源進行保潔
C.直接聯(lián)系客戶說因客戶家中物品損壞，此次保潔取消
D.打電話聯(lián)系調(diào)度，并將損壞的照片發(fā)給調(diào)度，讓調(diào)度聯(lián)系客戶建議客戶報修

2.單項選擇題臥室保潔是針對以下哪些客戶群體專屬服務(wù)的？（）

A.全體自如客
B.全體付費客戶
C.自如友家客戶
D.自如整租客戶

3.單項選擇題（）保潔完成后，需要在房屋保潔記錄表上簽字。

A.深度保潔
B.退租保潔
C.自如客保潔
D.自如客保潔，退租保潔

4.單項選擇題高溫蒸汽機的使用范圍包括（）。

A.油煙機，燃氣灶，馬桶
B.洗衣機，油煙機，馬桶
C.洗衣機，油煙機，燃氣灶
D.洗衣機，油煙機，垃圾桶

5.單項選擇題藥劑配置標準是（）

A.除油劑、潔廁劑、玻璃水、消毒液（全能）
B.除油劑、潔廁劑、玻璃水
C.除油劑、潔廁劑、消毒液（全能）
D.除油劑、玻璃水、消毒液（全能）