多項(xiàng)選擇題因?qū)Νh(huán)境有污染破壞作用,客房部應(yīng)盡量少用或不用的物料用品有()。[多項(xiàng)選擇題]*

A.布袋
B.塑料袋
C.含氯的化學(xué)清潔劑
D.含氟的化學(xué)清潔劑


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于塑料制品的說法不正確的有()。

A.飯店一般沒有專門的塑料清潔劑
B.正確使用清潔劑擦拭冰箱內(nèi)殼,既可以清洗冰箱又不會(huì)產(chǎn)生異味污染食品
C.飯店必須配置專人使用塑料清潔劑
D.使用塑料清潔劑擦拭后,不一定要用清水漂凈擦干

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于華僑旅游型客人的有()。

A.政府有關(guān)部門邀請(qǐng)回國(guó)的學(xué)者
B.華僑旅游社組織的旅游團(tuán)
C.興辦合資企業(yè)的
D.自費(fèi)探親或治病療養(yǎng)的客人

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于會(huì)客服務(wù)的說法正確的有()。

A.直接將來訪者引到客人的房間
B.送水或送飲料服務(wù)
C.做好訪客進(jìn)入客房時(shí)間記錄
D.對(duì)沒有住客送的訪客要特別留意

4.多項(xiàng)選擇題住客房如果客人暫不同意清理客房,則記錄在工作表上,記錄的內(nèi)容有()

A.客人姓名
B.客房號(hào)碼
C.客人要求的清掃時(shí)間
D.客人留言

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)地毯采取必要防污防臟的辦法有()。

A.吸塵
B.噴灑防污劑
C.阻隔污染源
D.加強(qiáng)服務(wù)