A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要性有基本的認(rèn)識
B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度體系建設(shè)與本機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)、經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務(wù)性質(zhì)等基本匹配,且體制機(jī)制與制度執(zhí)行不相沖突
C.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展得力,在經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中有效落實(shí)消費(fèi)者保護(hù)理念,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益
D.注意查找自身消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中存在的不足并妥善加以解決或改進(jìn)
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A.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體制機(jī)制難以有效推動制度執(zhí)行
B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度體系不健全
C.在部分經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中落實(shí)消費(fèi)者保護(hù)理念不力
D.侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的事件時(shí)有發(fā)生
E.可能在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中存在較多問題與欠缺,需要銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)采取有效措施,提高制度執(zhí)行力,彌補(bǔ)工作缺陷等
A.對其薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)關(guān)注
B.向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示
C.必要時(shí)選擇恰當(dāng)方式對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的不當(dāng)行為進(jìn)行通報(bào)
D.根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等法律法規(guī),對其進(jìn)一步采取必要監(jiān)管措施
A.綜合監(jiān)管評級
B.配置監(jiān)管資源
C.應(yīng)對客戶投訴
D.采取監(jiān)管措施
A.《中華人民共和國憲法》
B.《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》
C.《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
D.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》
A.指標(biāo)得分統(tǒng)計(jì)
B.要素得分統(tǒng)計(jì)
C.個體得分統(tǒng)計(jì)
D.總體得分統(tǒng)計(jì)
最新試題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計(jì)制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
消費(fèi)者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報(bào)。
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
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