單項(xiàng)選擇題發(fā)生異常票務(wù)事件及備用金或車票實(shí)際數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)據(jù)不符時(shí)，在相關(guān)報(bào)表備注說明，填寫（），由站長或值班站長簽名確認(rèn)，隨當(dāng)天報(bào)表上交或次日9：30前傳真至收益組。

A.《乘客事務(wù)審批表》
B.《車站票務(wù)事件說明》
C.《書面調(diào)查函》
D.《車站票務(wù)異常事件說明》


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1.單項(xiàng)選擇題車票在非付費(fèi)區(qū)有進(jìn)站碼處理錯誤的是（）。

A.車票進(jìn)站為當(dāng)天本*站且進(jìn)站時(shí)間在20分鐘內(nèi)，免費(fèi)更新票卡，乘客持原票進(jìn)站。
B.車票進(jìn)站為當(dāng)天本*站且進(jìn)站時(shí)間在20分鐘內(nèi)，回收車票并請乘客重新購票。
C.車票進(jìn)站為當(dāng)天且時(shí)間超過20分鐘或進(jìn)站時(shí)間為非當(dāng)天的單程票：回收車票并請乘客重新購票。
D.車票進(jìn)站為當(dāng)天且時(shí)間超過20分鐘或進(jìn)站時(shí)間為非當(dāng)天的市民卡：扣除票種單程最低票價(jià)，更新票卡，乘客持原票進(jìn)站。

4.單項(xiàng)選擇題需上交的報(bào)表裝訂位置統(tǒng)一為報(bào)表的（）。

A.右上角
B.左上角
C.右下角
D.左下角