多項選擇題購機贈自由話費活動為:客戶購機承諾暢享套餐24月,預存一定話費,即可根據(jù)購機金額,獲得相應檔位的話費贈送到終端專項贈送金賬戶,終端專項贈送金可用于沖抵客戶承諾營銷活動以外的()費用(含國際業(yè)務)。
A.語音
B.短信
C.流量
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1.多項選擇題購機贈自由話費活動各銷售渠道可通過以下方式識別目標客戶()
A.公共注釋查詢
B.短信查詢
2.多項選擇題購機贈自由話費活動的業(yè)務受理渠道有()
A.自有營業(yè)廳
B.電商
C.外呼渠道
D.社會渠道
5.單項選擇題為避免遺漏,CRM系統(tǒng)使用部門權限管理員應與本.部門人力管理員建立月度溝通機制,當CRM系統(tǒng)權限使用者離職后,CRM系統(tǒng)賬號仍未刪除的,應在接到通知后()刪除。
A.1個工作日
B.2個工作日
C.3個工作日
最新試題
審批原則上有效期不超過自審批通過后(含當日()天。
題型:單項選擇題
2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費。
題型:多項選擇題
客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設備故障或網(wǎng)絡問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務專線10050進行咨詢、報障、投訴。
題型:判斷題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費額(不包含通信賬戶支付費用、代收費)不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除;如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費額向客戶收取費用。
題型:判斷題
限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動商品包括()個方向1-30天4G國際漫游流量包。
題型:單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務辦理渠道()
題型:多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務營業(yè)廳量酬()
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動期內(nèi)不能辦理()
題型:多項選擇題
2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(微信/支付寶/銀行卡),網(wǎng)絡選擇4G,享()優(yōu)惠,不限次數(shù)。
題型:單項選擇題