A.消費(fèi)
B.取現(xiàn)
C.轉(zhuǎn)賬
D.無特殊要求
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A.丹麥克朗
B.挪威克朗
C.泰銖
D.英鎊
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
A.座席
B.管理員
C.班長
D.組長
A.T+1日后
B.當(dāng)天
C.T+2日后
D.T+3日后
A.姓名
B.性別
C.單位名稱
D.證件號(hào)碼
A.組長
B.班長
C.錄入員
D.組員
A.柜面
B.網(wǎng)銀
C.客戶端
D.自助查詢終端
A.由于客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、員工操作或業(yè)務(wù)流程等原因,50萬元以上實(shí)際資產(chǎn)損失。
B.因硬件、電力、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等各種原因?qū)е?5599業(yè)務(wù)或信用卡業(yè)務(wù)運(yùn)營(中斷)異常持續(xù)6小時(shí)以上。
C.發(fā)生消防、交通、員工人身安全等安全責(zé)任事故,未造成人員傷亡。
D.發(fā)生100條(含)至500條的重要錄音或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)損毀、丟失、泄露,或客戶信息泄露事件。
A.當(dāng)前賬單期內(nèi)
B.單個(gè)賬單期內(nèi)
C.多個(gè)賬單期內(nèi)
D.不同賬單期內(nèi)
A.1天
B.5天
C.7天
D.1天和7天
最新試題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()