登陸公積金貸款發(fā)放系統(tǒng)時(shí)提示“查詢無(wú)此用戶”時(shí)，登陸人員應(yīng)確認(rèn)用戶名輸入是否正確或該用戶是否已在系統(tǒng)中登記。

套數(shù)認(rèn)定時(shí)，如果借款人戶籍證明上顯示有過(guò)姓名或身份證號(hào)變更記錄（身份證號(hào)升位除外）的，依據(jù)變更前后的信息分別查詢信用報(bào)告，合并計(jì)算審核。

機(jī)審有誤但有其他特殊情況的，承辦銀行應(yīng)聯(lián)系貸款業(yè)務(wù)部申請(qǐng)授權(quán)，中心貸款業(yè)務(wù)部授權(quán)通過(guò)的，系統(tǒng)自動(dòng)提交下一環(huán)節(jié)。

中心專職審批人審批通過(guò)后，承辦銀行應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)將辦理?yè)?dān)保的紙質(zhì)資料及報(bào)送中心的《借款合同》特別簽訂條款、《委提協(xié)議》、《貸款申請(qǐng)情況聲明》一并報(bào)送到擔(dān)保公司。

擔(dān)保公司審核貸款資料影像不合格退回銀行后，銀行退件管理人在“擔(dān)保退件”環(huán)節(jié)可以選擇將該筆業(yè)務(wù)退回至“采集影像”或“補(bǔ)充掃描”。

配偶身份證明可以為軍官證或士兵證，配偶為非中國(guó)籍公民或港澳臺(tái)僑胞的，可以提供護(hù)照作為身份證明。

以同戶籍戶口本作為夫妻關(guān)系證明的，戶籍所在地派出所或戶號(hào)應(yīng)一致。如無(wú)法清晰辨別的，貸款銀行應(yīng)在戶口本復(fù)印件上標(biāo)注：借款人（姓名）與另一方（姓名）為同一戶籍，并由銀行經(jīng)辦人簽章確認(rèn)。

代扣賬戶必須是一類賬戶或不受存取限額的賬戶。

借款人本人頁(yè)應(yīng)有戶籍管理部門簽章，無(wú)法辨別戶籍所在地的或蓋章不清的，由銀行經(jīng)辦人確認(rèn)為戶籍的標(biāo)注借款人戶籍所在地，并簽章確認(rèn)。

貸款發(fā)放系統(tǒng)使用時(shí)，瀏覽器設(shè)置不應(yīng)勾選“兼容性視圖”模式。