單項選擇題個人外匯匯出匯款,如客戶想讓收款方收到足額本金,手續(xù)費承擔方式一般選擇了(),此方式的匯款,僅指款項全額到()。
A.匯款人OUR ;收款行
B.共同SHA;收款人賬戶
C.共同SHA;收款行
D.匯款人OUR;收款人賬戶
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1.單項選擇題有權(quán)機關(guān)查詢法律文書原件、執(zhí)法人員工作證件復印件等資料由經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一編號,定期裝訂,保管期()。
A.3年
B.5年
C.永久
D.15年
2.單項選擇題已故存款人的配偶、父母、子女憑相關(guān)證明材料可單獨或共同向()提交書面申請,辦理存款查詢業(yè)務(wù)。
A.開戶網(wǎng)點
B.開行網(wǎng)點所在一級分行范圍內(nèi)任一網(wǎng)點
C.分行司法專窗
D.全行任一網(wǎng)點
3.單項選擇題關(guān)閉代發(fā)協(xié)議的,委托單位需提供加蓋單位()的書面申請(可用招商銀行特殊業(yè)務(wù)申請書替代)。
A.只能加蓋公章
B.公章或合同專用章
C.公章、財務(wù)章、合同專用章皆可
D.公章或財務(wù)章
4.單項選擇題客戶于2021年4月10日至柜面,申請打印一份2019年1月1日開始的一卡通活期賬戶歷史交易,經(jīng)查詢上述時間段內(nèi)僅在2020年1月至2020年10月有交易記錄,如打印則應收費()元。
A.20
B.40
C.不收費
D.10
5.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點每年開展至少()次應急演練,模擬客戶投訴場景,對接待分工、處理區(qū)域的引導、應對話術(shù)、內(nèi)部通訊、報告路線等進行演練。
A.2
B.3
C.1
6.單項選擇題()負責網(wǎng)點運營柜面服務(wù)的現(xiàn)場管理和監(jiān)督、日常運營柜面服務(wù)工作中重要、特殊,疑難問題和相關(guān)業(yè)務(wù)投訴的解要處理以及投訴處理情況的跟蹤。
A.區(qū)域運營總經(jīng)理
B.運營主管
C.分行運營管理部
7.單項選擇題受理投訴的管理單位,不能當場答復的,應在收到投訴之日起()個工作日答復是否受理。
A.1
B.3
C.5
D.2
8.單項選擇題目前持有人民銀行頒發(fā)《反假貨幣知識培訓合格證》的現(xiàn)金從業(yè)人員,在()年有效期內(nèi)可視向己通過反假貨幣培訓。
A.1
B.5
C.3
D.2
9.單項選擇題人民法院的凍結(jié)期限不得超過(),續(xù)凍期限不得超過()。
A.一年;兩年
B.六個月;一年
C.一年;一年
D.六個月;六個月
10.單項選擇題書面掛失申請,非實時領(lǐng)用()代辦,實時領(lǐng)用()代辦。
A.禁止;禁止
B.禁止;允許
C.允許;禁止
D.允許,允許
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客戶申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。
題型:多項選擇題
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()
題型:單項選擇題
對于客戶洗錢風險等級為B4(一般可疑交易報告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時,需滿足以下要求()。
題型:多項選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項BF)時,各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后,應如何處理?()
題型:多項選擇題
實際反洗錢工作中,常見泄密場景包括:()
題型:多項選擇題
哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置?()
題型:單項選擇題
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社保卡時,經(jīng)辦員必須辦理()。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于個人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()
題型:多項選擇題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
題型:多項選擇題
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應做到以下:()
題型:多項選擇題