A.態(tài)度親和 B.語言親切 C.操作過程動作迅速 D.對各種物品輕拿輕放
A.無紙屑 B.無煙頭 C.無污跡 D.無雜物 E.拖把、掃帚應放在隱蔽處
A.不準違規(guī)操作 B.不準擅離工作崗位 C.不準泄露業(yè)務秘密、存款秘密、商業(yè)秘密 D.不準帶無關人員進入營業(yè)廳 E.不準怠慢、頂撞、刁難客戶